Chroniques

Transformation de l’Expérience Client KLOZ : Témoignage de Sébastien CHEVANCE

16 Fév 2022

« Chacun se concentre aujourd’hui sur ses tâches et ses objectifs (…) on travaille sans stress. »

Témoignage vidéo de Sébastien CHEVANCE Directeur KLOZ

Fondée en 2014 et située en Ille-et-Vilaine, KLOZ se spécialise dans l’installation et la maintenance de systèmes de sécurité mécanique. L’entreprise propose des solutions telles que des rideaux métalliques, des grilles de sécurité, des portes blindées, et des coffres forts.

Sébastien Chevance, Directeur de KLOZ, témoigne des changements positifs survenus après la collaboration avec ANDOP Conseil. Il affirme : « Chacun se concentre aujourd’hui sur ses tâches et ses objectifs (…) on travaille sans stress. » Selon lui, cette collaboration a eu un impact immédiat et notable sur l’approche commerciale et l’expérience client KLOZ.

Ce témoignage souligne les avantages d’une formation axée sur l’amélioration de l’expérience client KLOZ et le renforcement des performances commerciales. Chevance précise qu’avec l’aide de ANDOP Conseil, KLOZ a réussi à optimiser les compétences de chaque membre de l’équipe et à renforcer la cohésion, essentielle pour la performance collective.

Découvrez la vidéo de témoignage de Sébastien Chevance :

« Merci à Sébastien CHEVANCE et toute l’équipe KLOZ pour leur accueil et leur disponibilité. Un projet construit ensemble pour une Expérience Client unique et une satisfaction commune. Un partenariat gagnant-gagnant ! »

En mettant l’accent sur le développement personnel et la coopération, KLOZ a su créer une expérience client enrichissante et établir des relations de confiance durables. L’entreprise continue de prospérer en priorisant la satisfaction et le succès de ses clients, tout en maintenant un esprit d’équipe solide et un service exceptionnel. Grâce à ces efforts soutenus, l’expérience client KLOZ est devenue un avantage concurrentiel majeur sur le marché.

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