Chroniques
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Transformation de l’Expérience Client KLOZ : Témoignage de Sébastien CHEVANCE
« Chacun se concentre aujourd’hui sur ses tâches et ses objectifs (…) on travaille sans stress. » Témoignage vidéo de Sébastien CHEVANCE, Directeur KLOZ et KLOZ ACCESS
Témoignage sur l’EXPÉRIENCE CLIENT ABELIUM ENTREPRISES
Témoignage vidéo de Gonzague MICHON, dirigeant ABELIUM ENTREPRISES
« … la plus-value est dans l’écoute hyper précise de mes équipes, voir même se déplacer en clientèle… »
Comment prospecter et fidéliser ses clients ? – Salon E.D.O. 2021
Si on compare le portefeuille client d’une entreprise avec un contenant rempli d’eau, par exemple, une piscine, la réponse à cette question est assez simple. D’un côté, une arrivée d’eau, comme un robinet, alimente la piscine en eau fraiche et propre – ce sont les prospects…
L’EXPÉRIENCE CLIENT AVEC CTAO
Témoignage vidéo de Nicolas DUCREUX, Directeur Commercial CTAO 2020
« …on a passé beaucoup de temps à échanger pour qu’elle puisse identifier et comprendre le besoin qu’on avait dans l’entreprise… »
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